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Términos de servicio

Última actualización: 12 April 2026

1. Acerca de FAQ-Tool

FAQ-Tool es un servicio SaaS en línea para generar automáticamente respuestas FAQ optimizadas para SEO.

Al usar FAQ-Tool, aceptas estos términos.

Contacto: hashmatholland@gmail.com

2. Descripción del servicio

FAQ-Tool ofrece:

  • Conexión con Google Search Console.
  • Generación automática de FAQ via IA.
  • Gestión de múltiples proyectos.
  • Exportación CSV.
  • Generación de schema markup (Pro y Business).

Nos reservamos el derecho de modificar el servicio con aviso previo razonable.

3. Cuenta y acceso

  • Debes tener al menos 18 años.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.
  • No puedes transferir tu cuenta.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas por abuso.
  • Una cuenta por dirección de correo electrónico.

4. Planes de suscripción

FAQ-Tool ofrece los siguientes planes:

PlanPrecioRespuestas IA/mes
Gratis€050
Pro€19/mes500
Business€49/mesIlimitado

Todos los precios incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de cambiar precios con 30 días de aviso.

5. Pagos

  • Los pagos se cargan mensualmente via Stripe.
  • El primer pago se realiza al contratar la suscripción.
  • Los pagos se procesan en euros.
  • En caso de fallo de pago, recibirás una notificación por correo.
  • Las facturas están disponibles en el portal de Stripe.

6. Cancelación y reembolso

  • Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de Stripe.
  • Tras la cancelación, tu plan permanece activo hasta el final del período.
  • No ofrecemos reembolsos por períodos ya facturados.
  • Ante caídas técnicas de más de 24h, puedes solicitar un crédito.

7. Uso aceptable

Está prohibido usar FAQ-Tool para:

  • Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
  • Spam o prácticas SEO black-hat.
  • Abuso automatizado de la API.
  • Actividades ilegales.
  • Reventa sin permiso escrito.

8. Propiedad intelectual

Las respuestas FAQ generadas pertenecen al usuario. FAQ-Tool retiene los derechos del software.

Concedes a FAQ-Tool una licencia limitada para procesar tus datos.

9. Responsabilidad

FAQ-Tool no es responsable de:

  • Daños indirectos o lucro cesante.
  • Calidad del contenido generado por IA.
  • Cambios en la API de GSC.
  • Interrupciones temporales.
  • Acciones de terceros.

La responsabilidad se limita a los importes pagados en los últimos 3 meses.

10. Disponibilidad

Aspiramos al 99,5% de disponibilidad mensual sin garantizarlo.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley neerlandesa.

12. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con 30 días de aviso.

13. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos?

Correo: hashmatholland@gmail.com